Uvjeti korištenja i narudžbe procjene štete na vozilu

Ugovorne strane

Procjena Štete je usluga koju pruža ROKO LOVRIC. Ugovorna strana za svaku narudžbu je ROKO LOVRIC, telefon +385977008767, e-pošta trinhhuyen1409200265@gmail.com. Druga strana je osoba koja naruči uslugu (u daljnjem tekstu: naručitelj).

Što usluga jest, a što nije

Usluga je neovisna stručna procjena: pregled vozila, dokumentiranje oštećenja fotografijama i mjerenjima te pisano izvješće s procjenom troška popravka. Izvješće izražava moje stručno mišljenje na temelju onoga što sam mogao pregledati.

Usluga nije nalaz ni mišljenje stalnog sudskog vještaka, nije odluka osiguravatelja i nije pravni savjet. Ne zastupam naručitelja pred carinom, policijom, osiguravateljem ni sudom.

Narudžba i ponuda

Upit preko obrasca, e-pošte ili telefona nije narudžba. Na upit odgovaram ponudom u kojoj stoje vrsta usluge, cijena, procijenjeni trošak puta i predloženi termin. Ugovor je sklopljen kad naručitelj ponudu potvrdi e-poštom ili porukom.

Pristup vozilu koje je još zadržano ovisi o službi koja ga čuva. Ako služba ne dopusti pregled, to ne smatram propustom naručitelja, ali ni svojim.

Cijene

Pregled na mjestu zadržavanja – 150 €
Procjena nakon povrata vozila – 120 €
Dokumentiranje pri preuzimanju – 75 €
Procjena štete na teretu i opremi – 95 €
Odvoz krupnog otpada iz vozila – 12 € po vreći od 120 l, samo uz pristanak naručitelja i nakon dokumentiranja
Put do mjesta pregleda – 0,45 € po km, u oba smjera

U cijenu svake usluge ulazi čišćenje nakon pregleda: uklanjanje navlaka, oznaka, krede i markera, vraćanje sjedala, zrcala i prozora u zatečeni položaj i odvoz mojeg otpada. Cijena navedena u potvrđenoj ponudi ne mijenja se nakon pregleda.

Izvršenje i rok izvješća

Izvješće šaljem e-poštom u roku od 48 sati od završetka pregleda. Ako je za procjenu potrebna cijena dijela koju dobavljač ne može potvrditi u tom roku, šaljem izvješće s napomenom i dopunu čim cijenu dobijem, bez doplate.

Vaša imovina tijekom pregleda

Vozilo ne pomičem, ne pokrećem motor osim ako je to potrebno za provjeru i naručitelj to pisano dopusti, ne otvaram zapečaćene ili zalijepljene pakete i ne iznosim ništa iz vozila. Ključeve i dokumente vraćam naručitelju ili osobi koju je pisano ovlastio, uz primopredaju s vremenom predaje. Oštećeni dijelovi i ambalaža koji mogu poslužiti kao dokaz ostaju naručitelju.

Plaćanje

Račun izdajem nakon predaje izvješća, s rokom plaćanja od osam dana, na način naveden na računu. Predujam ne tražim.

Otkaz i promjena termina

Naručitelj može otkazati ili pomaknuti termin bez troška do kretanja na put.
Ako otkaže nakon što sam krenuo, plaća samo put po cijeni iz ponude.
Ako po dolasku služba ne dopusti pregled, naručitelj plaća samo put; pregled se može ponoviti u novom terminu, uz novi trošak puta.
Ako ja moram otkazati termin, javljam to čim saznam i ne naplaćujem ništa.

Granice odgovornosti

Ne mogu jamčiti da će osiguravatelj, služba ili sud prihvatiti procjenu u cijelosti ni da će naknada biti isplaćena. Odgovaram za točnost onoga što sam pregledao i zapisao; za oštećenja koja nisu bila dostupna pregledu – primjerice skrivena ispod obloga koje nisam smio skinuti – izvješće to izričito navodi.

Za štetu koju bih sam prouzročio na vozilu tijekom pregleda odgovaram prema općim pravilima obveznog prava.

Korištenje izvješća i stranice

Naručitelj smije izvješće i fotografije slobodno koristiti i proslijediti osiguravatelju, odvjetniku ili službi. Sadržaj ove stranice služi za informiranje; tekstove nije dopušteno preuzimati u komercijalne svrhe bez dopuštenja. Kako se obrađuju osobni podaci, piše u informacijama o zaštiti podataka.

Prigovori i mjerodavno pravo

Prigovor na uslugu ili izvješće možete poslati e-poštom; postupak i rokovi opisani su na stranici postupak po prigovoru. Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Potrošači zadržavaju sva prava koja im pripadaju prema propisima države u kojoj imaju prebivalište.